Chính sách riêng tư

1. Giới thiệu

Ứng dụng AKTV được xây dựng nhằm thúc đẩy sự kết nối trong cộng đồng cư dân tại các khu căn hộ. Nền tảng giúp cư dân cập nhật các thông tin, sự kiện và thông báo quan trọng trong khu dân cư; đồng thời tạo không gian để chia sẻ ý kiến, phản ánh vấn đề và trao đổi cởi mở. AKTV hướng đến một môi trường sống gắn kết và văn minh hơn cho cư dân.

Tại AKTV, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn rất quan trọng. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và đảm bảo tính bảo mật cho thông tin cá nhân. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và lưu trữ thông tin khi bạn sử dụng ứng dụng.

Chúng tôi cam kết:

Minh bạch về dữ liệu được thu thập và cách dữ liệu được sử dụng.

Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành ứng dụng và nâng cao trải nghiệm của bạn.

Áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.

Tôn trọng lựa chọn của bạn và cung cấp quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân.

Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Sự tin tưởng của bạn rất quan trọng với chúng tôi. AKTV luôn nỗ lực duy trì tiêu chuẩn cao về quyền riêng tư cho mọi người dùng.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Ứng dụng AKTV có thể thu thập một số loại dữ liệu, bao gồm:

Dữ liệu do người dùng cung cấp (hồ sơ): tên hiển thị, số điện thoại, email, ảnh đại diện.

Thông tin thiết bị (ID thiết bị, tên thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP).

Dữ liệu sử dụng (hoạt động trong ứng dụng, các tính năng đã dùng).

Dữ liệu xã hội (tương tác với người dùng khác).

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích:

Cung cấp các chức năng cốt lõi (tạo hồ sơ, kết nối người dùng, hỗ trợ bạn quản lý hoạt động tài khoản).

Cá nhân hóa trải nghiệm (gợi ý nội dung, nội dung phù hợp).

Cải thiện ứng dụng và các tính năng.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn và không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin nhạy cảm được giao phó. Chính sách này thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu bằng các biện pháp mã hóa mạnh mẽ.

Chúng tôi sử dụng các thuật toán mã hóa và độ dài khóa theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu khi lưu trữ và khi truyền tải. Có thể bao gồm:

Mã hóa AES 256-bit: dùng cho dữ liệu lưu trữ và dữ liệu truyền tải.

TLS 1.2 trở lên: dùng để mã hóa dữ liệu truyền qua mạng.

Triển khai mã hóa:

Dữ liệu lưu trữ: toàn bộ dữ liệu nhạy cảm trên thiết bị điện tử (điện thoại, máy chủ, cơ sở dữ liệu) được mã hóa bằng thuật toán đã phê duyệt.

Dữ liệu truyền tải: mọi dữ liệu nhạy cảm truyền qua mạng công cộng hoặc nội bộ đều được mã hóa bằng giao thức an toàn như TLS.

Đào tạo và nhận thức: nhân sự liên quan được đào tạo định kỳ về thực hành bảo mật dữ liệu, bao gồm vai trò của mã hóa và cách xử lý thông tin nhạy cảm.

Ứng phó sự cố: chúng tôi duy trì kế hoạch ứng phó sự cố để xử lý rủi ro rò rỉ dữ liệu, gồm các bước điều tra, khoanh vùng và khắc phục.

Rà soát và cập nhật: chính sách này được rà soát định kỳ để phù hợp với tiến bộ công nghệ và các mối đe dọa bảo mật mới.

5. Quyền của người dùng và truy cập dữ liệu

Tại AKTV, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu là của bạn. Chúng tôi cam kết minh bạch và cung cấp công cụ để bạn quản lý thông tin trong ứng dụng:

Truy cập và cập nhật thông tin:

Bạn có thể xem và chỉnh sửa hồ sơ, bao gồm tên, mô tả và thông tin liên hệ.

Bạn có quyền giữ thông tin luôn chính xác và mới nhất.

Tải dữ liệu của bạn:

Theo yêu cầu, bạn có thể tải bản sao dữ liệu trong ứng dụng (ví dụ hồ sơ, bài đăng trước đó, tương tác).

Vô hiệu hóa tài khoản và xóa dữ liệu:

Bạn có thể yêu cầu vô hiệu hóa tài khoản và xóa dữ liệu. Vui lòng liên hệ quản trị viên khu dân cư của bạn.

Cài đặt quyền riêng tư:

Bạn có thể quản lý ai được xem hồ sơ và hoạt động của mình trong ứng dụng.

Minh bạch về chia sẻ dữ liệu:

Chúng tôi luôn minh bạch về dữ liệu thu thập và mục đích sử dụng.

6. Thay đổi chính sách riêng tư

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách riêng tư theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo bằng cách:

Đăng bản cập nhật trên website hoặc trong ứng dụng. Chính sách mới có hiệu lực ngay khi đăng.

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể gửi thông báo thay đổi qua email.

Việc bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi. Vui lòng xem lại chính sách định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

7. Liên hệ

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe. Nếu bạn có câu hỏi hoặc lo ngại liên quan đến Chính sách riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Gửi email đến contact@aktv.app với tiêu đề nêu rõ nội dung liên quan đến chính sách riêng tư hoặc quyền riêng tư dữ liệu.